به گزارش روابط عمومی دانشگاه؛ روز دوشنبه مورخ شش مهرماه، معاون درمان دانشگاه به همراه دکتر سلیمی، مدیر امور بیمارستانی، و خانم بنی‌تراب، مدیر پرستاری، در قالب یک بازدید میدانی و نظارتی، از مرکز آموزشی درمانی امام علی (ع) بازدید به عمل آوردند.

 این بازدید که با حضور رئیس، مدیر و مترون مرکز مربوطه انجام شد، با هدف بررسی میدانی فرآیندهای درمانی و ارتقای کیفیت خدمات به بیماران صورت گرفت. مسئولان دانشگاه در جریان این بازدید، به‌صورت مستقیم از فرآیند تریاژ، پذیرش و تعیین تکلیف بیماران و همچنین روند ارجاع مناسب بیماران به بخش‌های مختلف بازدید کرده و این فرآیندها را به‌صورت میدانی مورد ارزیابی و بررسی قرار دادند.

 در ادامه این بازدید، رضایت‌سنجی بیماران به‌عنوان یکی از شاخص‌های کلیدی سنجش کیفیت خدمات، مورد توجه ویژه قرار گرفت. همچنین موضوع تعرفه‌های بیمارستانی و سایر موارد مرتبط با شفافیت در ارائه خدمات و رضایتمندی مراجعان، از دیگر محورهای مورد بحث در این بازدید بود.

 در پایان این نشست، با توجه به بررسی‌های میدانی انجام‌شده، تصمیمات و راهکارهای لازم برای رفع موانع و ارتقای کیفیت خدمات در این مرکز اتخاذ و بر ضرورت تداوم نظارت‌های میدانی توسط مسئولان دانشگاه تأکید گردید.