• 1405/02/22 - 21:53
  • - تعداد بازدید: 84
  • - تعداد بازدیدکننده: 77
  • زمان مطالعه : 1 دقیقه

پایش کیفیت خدمات سلامت در کلینیک‌ها؛ بازدید میدانی رئیس دانشگاه از کلینیک ویژه دانشگاه

 به گزارش روابط عمومی دانشگاه، در ادامه سلسله بازدیدهای نظارتی و با هدف ارزیابی شاخص‌های بهره‌وری در مراکز درمانی، دکتر صیادی، رئیس دانشگاه علوم پزشکی البرز، عصر روز سه‌شنبه ۲۲ اردیبهشت‌ماه ۱۴۰۵، از دپارتمان‌های مختلف کلینیک فوق‌تخصصی مرکزی بازدید کرد. 

 در این برنامه، رئیس دانشگاه ضمن حضور در درمانگاه‌های تخصصی و فوق‌تخصصی، فرآیندهای نوبت‌دهی، نظام ارجاع و نحوه تعامل کادر درمان با مراجعین را مورد واکاوی قرار داد. وی در گفتگو با پزشکان و کادر پرتو-تشخیصی، چالش‌های عملیاتی موجود و نیازهای تجهیزاتی در راستای توسعه خدمات نوین درمانی را بررسی نمود.

 دکتر صیادی همچنین با حضور در جمع بیماران و همراهان، به صورت مستقیم میزان رضایتمندی آنان از کیفیت ویزیت‌ها، زمان انتظار و نحوه پاسخگویی کارکنان را ارزیابی نمود. وی با تأکید بر جایگاه ویژه این مرکز به عنوان میان‌بر ارزان و استاندارد در بخش دولتی، تصریح کرد: «تکریم مراجعین و صیانت از حقوق بیمار، مؤلفه اصلیِ ارزیابی عملکرد مراکز درمانی است و هیچ وقفه‌ای در ارائه خدمات باکیفیت پذیرفتنی نیست.»

 رئیس دانشگاه در حاشیه این بازدید، بهسازی زیرساخت‌های رفاهی کلینیک و به‌روزرسانی سامانه‌های نوبت‌دهی آنلاین را گامی برای کاهش تراکم دوره‌ای مراجعان برشمرد و افزود: «توسعه سبد خدمات فوق‌تخصصی و تسهیل دسترسی اقشار مختلف مردم به اساتید مجرب، از راهبردهای کلان دانشگاه در مسیر تحقق عدالت در سلامت است.»

 شایان ذکر است در این بازدید، دستورات لازم جهت ارتقای استانداردهای محیطی و تسریع در تأمین برخی اقلام مصرفی تخصصی صادر شد؛ این اقدامات در راستای نظارت مستمر ستاد دانشگاه بر صف درمان، به منظور ارتقای مستمر شاخص‌های سلامت در استان البرز صورت می‌گیرد.

  • گروه خبری : اخبار
  • کد خبر : 350185
کلمات کلیدی

تصاویر

نظرات

0 نظر برای این مطلب وجود دارد

نظر دهید